Vos représentants
Mis à jour le 06/10/2026
Pour toute question, difficulté ou besoin d'accompagnement, retrouvez ici les contacts de vos représentants, médiateurs et associations.
La Représentation des Usagers
Les représentants des usagers agissent en votre nom pour défendre vos droits, exprimer vos attentes et participer à l'amélioration de la qualité de l'accueil. Vous pouvez les contacter directement :
Marie-Thérèse SAUZEDE
Titulaire n°1 - INDECOSA-CGT
Jacques GIRAULT
Titulaire n°2 - UFC que choisir
Numéro de téléphone : 06 98 10 81 26
Nans GUILLERMOU
Suppléant n°1 - AFTC
E-mail : 06 77 92 64 92
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Vos interlocuteurs à l'écoute
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Relations usagers et associations
Document PDF 363.02 Ko
La personne de confiance
Lors de votre admission, vous avez la possibilité de désigner une "personne de confiance" (parent, proche, médecin traitant). Elle pourra vous accompagner dans vos démarches, assister aux entretiens médicaux et être consultée si vous n'êtes plus en mesure de vous exprimer.
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Comment désigner une personne de confiance ?
Document PDF 1.4 Mo
Médiation et réclamations
En cas d'incompréhension ou d'insatisfaction lors de votre séjour, votre premier interlocuteur est le cadre de santé du service. Si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel aux médiateurs de l'hôpital ou formuler une réclamation formelle.
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La médiation à l'hôpital
Document PDF 182.74 Ko -
Témoignages et réclamations
Document PDF 270.02 Ko
L'accompagnement par les associations
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Livret des bénévoles
Document PDF 733.15 Ko